الدومين الافتراضي من سلة يبدو هكذا: متجرك.mysalla.com. يعمل، لكنه يُخبر كل عميل يزورك أن متجرك لم يصل بعد لمرحلة الاحترافية. الدومين المخصص كـ متجرك.com أو متجرك.store يحوّل الانطباع الأول تماماً — وله تأثير مباشر على ثقة العميل وترتيب متجرك في جوجل.
أمامك مساران، ولكلٍّ منهما صفحة مختلفة في لوحة التحكم: إمّا تحجز الدومين من سلة نفسها فيتم الربط تلقائياً بلا لمس إعدادات DNS، أو تربط دومين اشتريته من الخارج فتحتاج تعديل خوادم الأسماء بنفسك. سنشرح الاثنين هنا بلقطات من لوحة التحكم الحقيقية، ونختم بمشاكل الربط وحلولها.
أيّ المسارين تختار؟
الجواب المختصر: إن كنت تبدأ من الصفر ولا تملك دومين أصلاً، احجزه من سلة — الربط يتم تلقائياً وتوفّر على نفسك خطوة DNS كاملة. أمّا إن كان لديك دومين قديم أو تريد امتداداً لا توفّره سلة (مثل .sa)، فالربط الخارجي هو مسارك.
| حجز من سلة | ربط دومين خارجي | |
|---|---|---|
| الامتدادات المتاحة | .com .store .online .shopping فقط | أي امتداد تملكه |
| إعدادات DNS | تلقائية بالكامل | تعدّلها بنفسك |
| التكلفة | 57.50 ريال أول مرة (أو مجاناً مع الاشتراك السنوي) | ثمن الدومين عند مزوّدك |
| وقت التفعيل | حتى 24 ساعة | 24 إلى 48 ساعة |
| الدومين الفرعي | غير مدعوم | مدعوم عبر CName |
المسار الأول — حجز دومين جديد من سلة
هذا أسهل مسار على الإطلاق، لأن سلة تحجز الدومين وتربطه وتديره كله من لوحة واحدة.
الخطوة 1 — افتح إعدادات الدومين
من لوحة التحكم، ادخل على إعدادات المتجر ثم إعدادات الدومين.
الخطوة 2 — تحقق من باقتك أولاً
وهنا تفصيلة كثير من التجار يصطدم بها: السعر يعتمد على باقتك، وثلاث حالات لا رابعة لها:
- باقة بيسك: لا تستطيع حجز دومين. ستظهر لك رسالة تطلب الترقية إلى بلس أو برو.
- بلس أو برو شهرية: الدومين بـ 50 ريالاً لسنة كاملة.
- بلس أو برو سنوية: دومين مجاني هدية من سلة.
رسوم شراء الدومين لأول مرة عبر المنصة هي 57.50 ريال، والتجديد بعد السنة الأولى قد يتجاوز هذا السعر حسب الامتداد — وهذه نقطة يتجاهلها كثيرون عند حساب تكلفة السنة الثانية.
الخطوة 3 — اكتب اسم الدومين
وقبل أن تكتب، خذ دقيقة على شروط سلة لاسم الدومين — لأن الرفض بعد الدفع مزعج:
- الامتداد يجب أن يكون أحد أربعة فقط:
.comأو.storeأو.onlineأو.shopping. - أحرف وأرقام إنجليزية فقط، مع النقطة والشرطة
-. لا أحرف عربية ولا رموز تعبيرية. - ممنوع أن يحتوي الاسم على كلمة
sallaبأي صيغة. - ممنوع أن يبدأ بـ
www. - لا يُقبل حجز دومين فرعي مثل
store.example.com— الفرعي يُربط ولا يُحجز. - كل جزء من الاسم لا يتجاوز 63 حرفاً، والطول الإجمالي لا يتجاوز 253 حرفاً.
الخطوة 4 — أكّد الحجز
بعد الضغط على (احصل على الدومين) تظهر رسالة تأكيد. اقرأها جيداً: لن تستطيع الرجوع لتعديل الاسم بعدها.
إن كنت على باقة سنوية، الزر يظهر باسم (احصل على الدومين مجاني) وتنتقل مباشرة لرسالة التهنئة بلا دفع:
الخطوة 5 — انتظر التفعيل
بعد الدفع (أو التأكيد المجاني)، سيتم تحويل متجرك إلى الدومين الجديد خلال 24 ساعة كحد أقصى. وحين يُفعّل، ستجده معروضاً في صفحة إعدادات الدومين هكذا:
خطوة أخيرة يغفلها كثيرون: فعّل رسالة بيانات اتصال الدومين التي تصلك على بريدك، لإثبات ملكية الدومين لحسابك. تجاهلها قد يعرّض الدومين للتعليق لاحقاً.
المسار الثاني — ربط دومين من خارج سلة
هنا الدومين مسجَّل باسمك عند شركة أخرى (GoDaddy، Namecheap، Hostinger، أو المركز السعودي لمعلومات الشبكة)، وأنت تخبر تلك الشركة أن توجّه الزائر إلى خوادم سلة.
الخطوة 1 — افتح صفحة دومين المتجر
من القائمة الرئيسية اختر (المتجر وقنوات البيع) ثم اضغط (دومين المتجر).
الخطوة 2 — اضغط نطاق جديد ثم ربط نطاق خارجي
الخطوة 3 — أدخل النطاق واختر طريقة الربط
اكتب عنوان النطاق، اختر الطريقة، ثم اضغط (ربط النطاق).
Name Server أم CName؟ الفرق الذي يحدد كل شيء بعده
سلة تعطيك خيارين، والفرق بينهما ليس تفضيلاً تقنياً بل يحدد ما تستطيع فعله لاحقاً.
Name Server — تسليم الإدارة كاملة لسلة
تذهب لشركة الدومين وتستبدل خوادم الأسماء بالقيم التي تعرضها سلة:
المزايا: أبسط إعداد، وسلة تدير كل شيء بعدها بما فيها شهادة SSL.
القيود: للنطاق الأساسي فقط. والأهم — تحويل خوادم الأسماء يعني أن كل سجلات DNS الأخرى تنتقل لسلة، فإن كنت تستخدم نفس الدومين لبريد مؤسسي (سجلات MX) أو خدمات أخرى، ستتعطل ما لم تُعِد بناءها. هذه أكثر مفاجأة يقع فيها التجار.
CName — إبقاء الإدارة عندك
تبقى إدارة DNS في يدك، وتضيف سجلاً واحداً يشير لسلة:
المزايا: تدعم النطاق الأساسي والفرعي معاً (store.example.com)، وبقية سجلاتك تبقى كما هي — بريدك يعمل، وخدماتك الأخرى لا تتأثر.
القيود: تعديل يدوي أدق، وتبقى مسؤولية DNS عليك.
الخلاصة العملية: تبدأ من الصفر ولا تستخدم الدومين لشيء آخر؟ Name Server. لديك بريد مؤسسي أو خدمات قائمة على نفس الدومين، أو تريد ربط نطاق فرعي؟ CName بلا تردد.
الخطوة 4 — عدّل القيم عند مزوّد الدومين
بعد نسخ القيم من سلة، سجّل الدخول عند مزوّدك وعدّلها. المسار يختلف قليلاً بين شركة وأخرى:
GoDaddy: My Products ← اضغط على الدومين ← Manage DNS ← غيّر Nameservers أو أضف CNAME Record.
Namecheap: Domain List ← Manage ← Advanced DNS ← غيّر Nameservers أو أضف CNAME Record.
Hostinger: الدومينات ← اختر الدومين ← DNS / Nameservers ← عدّل القيم.
المركز السعودي لمعلومات الشبكة (nic.sa) لدومينات .sa: من إدارة النطاق، ابحث عن إعدادات خوادم الأسماء واستبدلها بقيم سلة.
أي مزوّد آخر: ابحث في حسابك عن “DNS Settings” أو “Name Servers” — التسمية تختلف لكن المفهوم واحد.
بعدها ينتظر الأمر 24 إلى 48 ساعة حسب سرعة تحديث مزوّدك. هذا وقت طبيعي وخارج عن سيطرة سلة وسيطرتك معاً.
ربط دومين فرعي (Subdomain)
إذا أردت store.example.com بدلاً من الرئيسي، فالطريق الوحيد هو CName. اختر هذه الطريقة عند الربط، وسلة ستعرض لك القيم المطلوبة بالضبط:
انسخها كما هي إلى مزوّدك:
- Type: CNAME
- Name/Host: الاسم الفرعي (مثل
store) - Target/Value: القيمة التي أعطتك إياها سلة
وإن كان دومينك الأساسي موجَّهاً إلى Cloudflare، أضف السجل من هناك مع تعطيل Proxy status (السحابة البرتقالية) — وإلا ستدور الطلبات في حلقة ولن يفتح المتجر. واضبط شهادة SSL على Full وفعّل Always Use HTTPS. التفعيل في هذه الحالة يحتاج 24 إلى 48 ساعة حسب إصدار شهادة كلاود فلير.
مشاكل شائعة وحلولها
الدومين لا يفتح متجري بعد 48 ساعة: تأكد أنك حفظت التغييرات فعلاً عند مزوّد الدومين، وأن القيم منسوخة حرفياً — حرف واحد خاطئ يكسر الربط كاملاً. استخدم dnschecker.org لترى هل انتشر التغيير عالمياً أم لا.
الصفحة تفتح ناقصة أو تعرض محتوى قديماً: هذه مشكلة كاش لا مشكلة ربط. في متصفح Chrome اضغط بزر الفأرة الأيمن ← فحص (Inspect) ← تبويب Application ← Cookies ← اختر موقع متجرك ← اضغط يمين على الرابط واختر Clear، ثم حدّث الصفحة.
جرّب من جهاز أو متصفح آخر قبل أن تفترض أن الربط فشل — كاش جهازك يخدعك أكثر مما تتصور.
“الدومين محجوز من قِبل متجر آخر”: الدومين مرتبط بمتجر سلة آخر. يمكن نقله بين المتجرين من الإعدادات أو بالتواصل مع دعم سلة.
ظهور “الموقع غير آمن”: سلة تُصدر شهادة SSL تلقائياً بعد اكتمال الربط. إن استمرت الرسالة بعد 48 ساعة فالغالب أن الربط نفسه لم يكتمل، أو أن مزوّد الدومين يفرض إعدادات حماية تمنع التوجيه — تواصل معه للتأكد.
بريدي المؤسسي توقف بعد الربط: هذا هو ثمن اختيار Name Server. أعِد بناء سجلات MX من داخل إدارة DNS في سلة، أو ارجع لطريقة CName.
تحسين SEO المتجر لا يتوقف عند الدومين — يمتد لأوصاف المنتجات والعناوين والبيانات الوصفية. RankX SEO يُحسّن هذه العناصر تلقائياً بالذكاء الاصطناعي، مما يجعل كل الجهد الذي تبذله في الدومين والمحتوى أكثر أثراً في نتائج جوجل.
الأسئلة الشائعة
كم تكلفة الدومين من سلة؟
رسوم الشراء لأول مرة عبر المنصة 57.50 ريال. أمّا داخل الباقات: باقة بيسك لا تدعم حجز الدومين وتحتاج ترقية، وباقتا بلس وبرو الشهريتان تحصلان على الدومين بـ 50 ريالاً لسنة كاملة، والاشتراك السنوي في بلس أو برو يمنحك دومين مجاني. انتبه أن رسوم التجديد بعد السنة الأولى قد تتجاوز سعر الشراء.
ما الامتدادات التي تدعمها سلة عند حجز الدومين؟
أربعة فقط: .com و.store و.online و.shopping. إن أردت امتداداً آخر — مثل .sa أو .net — فعليك شراؤه من الخارج ثم ربطه بطريقة Name Server أو CName.
هل يمكن استخدام أحرف عربية في اسم الدومين؟
لا. سلة تسمح بالأحرف والأرقام الإنجليزية فقط مع النقطة والشرطة. كذلك يُمنع احتواء الاسم على كلمة salla، أو أن يبدأ بـ www، أو أن يحتوي رموزاً تعبيرية.
كم يستغرق ربط الدومين؟
الدومين المحجوز من سلة يُفعّل خلال 24 ساعة كحد أقصى. الدومين الخارجي يحتاج 24 إلى 48 ساعة لأن المدة تعتمد على سرعة تحديث مزوّد النطاق نفسه. إذا تجاوزت 48 ساعة دون نتيجة، فالمشكلة في الإعدادات لا في الانتظار.
ما الفرق بين Name Server وCName عملياً؟
Name Server ينقل إدارة DNS كاملة إلى سلة ويدعم النطاق الأساسي فقط — وهذا يعني تعطّل بريدك المؤسسي وأي سجلات أخرى على نفس الدومين ما لم تُعِد بناءها داخل سلة. CName يُبقي الإدارة عندك، ويدعم النطاق الأساسي والفرعي معاً، ولا يمسّ بقية سجلاتك.
هل الدومين يؤثر على ترتيب المتجر في جوجل؟
نعم، لكن ليس بالطريقة التي يتخيلها الكثيرون. الدومين نفسه ليس عامل ترتيب سحرياً — الفائدة الحقيقية أن كل رابط خارجي ومحتوى وتقييم تبنيه يتراكم على دومينك أنت، لا على نطاق مشترك مع آلاف المتاجر. وامتلاك .sa يُعطي جوجل إشارة جغرافية واضحة أن المتجر موجه للسوق السعودية.
هل يمكن ربط دومينات متعددة بنفس المتجر؟
نعم، سلة تتيح ربط أكثر من نطاق بنفس المتجر. لكن حدّد نطاقاً رئيسياً واحداً والبقية تُعاد توجيهها إليه، وإلا خلقت لنفسك مشكلة duplicate content في جوجل بيديك.
ماذا يحدث لمتجري إذا لم أجدد الدومين؟
سيعود متجرك للعمل على النطاق الافتراضي من سلة، لكن كل رابط خارجي بناه أحد لمتجرك سيتوقف — وهذه خسارة SEO لا تُعوَّض بسهولة. فعّل التجديد التلقائي عند مزوّدك، وإن كان الدومين محجوزاً من سلة تأكد أن بيانات الاتصال مفعّلة ووسيلة الدفع سارية.
ربط الدومين يبدو خطوة تقنية كبيرة، لكن التطبيق الفعلي لا يتجاوز عشر دقائق — معظم الوقت انتظار DNS لا عمل منك. القرار الوحيد الذي يستحق تفكيراً حقيقياً هو Name Server مقابل CName، لأن اختيار الأول بلا انتباه هو ما يوقف بريد التجار المؤسسي كل أسبوع.
