انشاء متجر زد خطوة بخطوة: من التسجيل إلى أول طلب

انشاء متجر زد يمر بست محطات: تسجّل حسابك وتجيب عن أسئلة نشاطك، تختار باقة، تضيف أول منتج وهوية المتجر، توثّق بياناتك وتفعّل الدفع، تضبط الشحن والدومين، ثم تجرّب طلباً كاملاً قبل الإطلاق. التسجيل نفسه يأخذ دقائق، أما التجهيز الحقيقي فيعتمد على جاهزية أوراقك ومنتجاتك.

كتبت هذا الدليل من صفحات زد الرسمية كما قرأتها اليوم (نوفمبر 2026): مركز المساعدة (help.zid.sa) وصفحة الأسعار في زد. وأذكر المسار والمصدر عند كل معلومة، لأن واجهات المنصات تتغير وأحب أن تعرف من أين جاء الكلام.

ما المطلوب قبل انشاء متجر زد؟

للتسجيل في زد لا تحتاج أكثر من بريد إلكتروني ورقم جوال. لكن لتبيع فعلاً بدفع إلكتروني وتوثّق متجرك نظامياً، ستحتاج سجلاً تجارياً أو وثيقة عمل حر سارية باسمك، وحساباً بنكياً مرتبطاً بها، ودوميناً خاصاً لمتجرك.

خلني أفصّلها لك حتى لا تتفاجأ في منتصف الطريق:

ما تحتاجه	متى يُطلب	ملاحظة
بريد إلكتروني ورقم جوال	عند التسجيل	الرمز يصلك بالرسائل النصية للأرقام السعودية
هوية المالك والآيبان واسم المستفيد	خطوة التحقق داخل اللوحة	الملفات بصيغة صورة أو PDF وبحد 5 ميجابايت
سجل تجاري أو وثيقة عمل حر	التحقق وتفعيل مدفوعات زد والتوثيق	الشركات تضيف الرقم الوطني الموحد والرقم الضريبي
حساب بنكي باسم النشاط وشهادة آيبان	تفعيل مدفوعات زد	الشهادة بالإنجليزية وعليها ختم البنك أو باركود
دومين خاص	التوثيق في منصة الأعمال	العنوان المجاني على zid.store لا يُوثَّق

لو ما عندك سجل تجاري، فوثيقة العمل الحر خيار يناسب الأفراد، وزد نفسها تقول في صفحة تفعيل المدفوعات إن الأفراد يستخرجونها من منصة العمل الحر الحكومية مع اختيار مهنة توافق ما تبيعه. شرحنا الطريقين في دليل وثيقة العمل الحر وإصدار السجل التجاري. وانتبه لنقطة يغفل عنها كثيرون: نشاط وثيقتك أو سجلك لازم يشمل ما يبيعه متجرك، وإلا ترفض المراجعة الطلب.

كيف أسجّل في زد وأنشئ المتجر؟

التسجيل في زد ثلاث خطوات بحسب صفحة «تسجيل الدخول وإنشاء متجرك» في مركز المساعدة: تبدأ ببريدك، ثم معلوماتك الشخصية، ثم تفاصيل المتجر. وفي الآخر يحوّلك زد مباشرة إلى صفحة الخطط.

1. ابدأ: من صفحة الدخول اضغط «إنشاء حساب جديد»، أدخل بريدك واضغط «إنشاء متجرك»، أو سجّل بحساب جوجل. بعدها أدخل الرمز الذي يصل بريدك.
2. معلوماتك: اسمك الكامل ورقم جوالك (مفتاح السعودية +966 هو الافتراضي). الرمز يصل الأرقام السعودية برسالة نصية، وغيرها بالواتساب. ثم اختر دولة نشاطك ومدينته.
3. تفاصيل المتجر: كل الحقول هنا مطلوبة: نوع النشاط التجاري، ونوع المنتج (عينية أو رقمية أو الاثنين، أو «أبحث عن منتجات»)، وتصنيف المتجر، وهل تبيع على منصة أخرى.

بعد الضغط تظهر لك رسالة «لحظات وتبدأ تجارتك!». ولو انقطعت قبل آخر خطوة لا تشيل هم، ادخل بنفس البريد وزد يرجعك للخطوة الناقصة. وإن كنت متردداً أصلاً، فزد توفر «المتجر التجريبي» لتتجول في لوحة التحكم قبل أن تسجّل.

كم سعر باقات زد وأيها أختار؟

بحسب صفحة الأسعار في زد (نوفمبر 2026) عندك أربع باقات: «البداية» مجانية مدى الحياة، و«الانطلاقة» بـ 99 ريالاً شهرياً، و«النمو» بـ 299 ريالاً شهرياً، و«الاحترافية» بسعر يُحدد بالتواصل معهم. الفرق الحقيقي بينها ليس في عدد المنتجات بل في الدومين وطرق الدفع وعدد الموظفين.

الميزة	البداية	الانطلاقة	النمو	الاحترافية
السعر الشهري	مجاناً	99 ريالاً	299 ريالاً	بالتواصل
ربط دومين خاص	لا	نعم	نعم	نعم
طرق الدفع المتقدمة	لا	لا	نعم	نعم
إعدادات الفواتير والضرائب	لا	لا	نعم	نعم
عدد أعضاء الفريق	1	1	5	20

الباقة المجانية تعطيك منتجات وطلبات وعملاء بلا حد، وكوبونات خصم، وتقييمات العملاء، لكن الدفع فيها أساسي فقط: تحويل بنكي ودفع عند الاستلام. ورأيي الصريح؟ المجانية ممتازة لتجهّز متجرك وتتعلم اللوحة، لكن متجراً لا يقبل البطاقات ولا يملك دوميناً خاصاً سيتعب في الإقناع وفي التوثيق. ومركز المساعدة يذكر أن باقتي النمو والاحترافية تشملان دوميناً مجانياً من زد، فاحسبها ضمن المقارنة.

الأسعار تتغير، فراجع صفحة الأسعار قبل الدفع. وإن كنت تقارن التكلفة الكاملة لمتجر إلكتروني بغض النظر عن المنصة، فعندنا تكلفة انشاء متجر الكتروني بالتفصيل.

كيف أجهّز المتجر من لوحة التحكم؟

بعد الاشتراك تعرض لوحة زد بطاقات تجهيز بدل الإحصاءات المعتادة، ومعها «مساعد تجهيز المتجر» يسألك سؤالاً سؤالاً. ابدأ بأول منتج، لأن بقية الخطوات تبقى مقفلة حتى تضيفه، بحسب صفحة «تجهيز متجرك» في مركز المساعدة.

أول منتج

من «إضافة منتج» تحتاج اسماً بالعربي والإنجليزي، وسعراً، وكمية (أو كمية غير محدودة)، ووصفاً، ومن صورة إلى عشر صور بصيغة JPG أو PNG أو GIF وبحد 5 ميجابايت للصورة. ولو عندك منتجات كثيرة تقدر تستوردها دفعة واحدة من ملف CSV. لا تستعجل في الوصف هنا، فهو نفس النص الذي سيقرؤه جوجل لاحقاً، ونصيحتي أن تكتبه بنفسك لا أن تنسخ كلام المورّد.

الهوية والعنوان

من «إضافة تفاصيل هويتك» تختار عنوان متجرك المجاني على zid.store، وهو من 2 إلى 63 حرفاً إنجليزياً صغيراً أو رقماً أو شرطة. وفكّر فيه زين، لأن صفحة النطاقات في زد تقول صراحة إن عنوان zid.store يُخصَّص مرة واحدة ولا يتغير بعد التأكيد. ثم تختار اللون الأساسي والثانوي، والشعار والأيقونة اختياريان. ولو ما عندك اسم بعد، فقد جمعنا أفكاراً في اسم متجر من ثلاث حروف.

رقم الدعم وموقع التسليم

أكّد رقم الدعم الذي سيتواصل عليه عملاؤك. وإن كان متجرك في السعودية فحدد «موقع التسليم» الذي تُستلم منه الشحنات، إما بالبحث عن العنوان أو بالعنوان الوطني المختصر أو برابط خرائط جوجل أو بموقعك الحالي.

وملاحظة صغيرة تستاهل: دليل التجهيز في زد يذكر أن إكمال كل الخطوات خلال 24 ساعة من إنشاء الحساب يعطيك استرداداً نقدياً بقيمة 150 ريالاً، وبعدها 100 ريال (كما في مركز المساعدة، نوفمبر 2026). العروض تتغير، لكن لو كانت أوراقك جاهزة فلا تضيّعها.

كيف أوثّق متجر زد في منصة الأعمال؟

وزارة التجارة تشترط توثيق المتاجر الإلكترونية في منصة الأعمال التابعة للمركز السعودي للأعمال، وزد تشرح الطريقة في صفحة «توثيق متجرك في منصة الأعمال» (آخر تحديث 26 أكتوبر 2026). الشرط الأهم: لا يُوثَّق إلا دومين خاص مربوط بمتجرك، فالعنوان المجاني على zid.store لا يُقبل.

قبل التقديم تحتاج سجلاً تجارياً أو وثيقة عمل حر سارية باسم صاحب المتجر، وحساباً بنكياً مرتبطاً بها، ودومينك الخاص رابطاً للمتجر (حساب إنستغرام أو سناب لا يُقبل رابطاً للمتجر). ويلزم متجرك أيضاً أن يُظهر رقم السجل والتراخيص في الصفحة الرئيسية، وأن ينشر سياسة الخصوصية وسياسة الاستبدال والاسترجاع وطريقة الشحن، وأن يوفّر وسيلة تواصل واضحة.

الخطوة التي يتعثر فيها الناس هي التحقق من الدومين. حين تسألك منصة الأعمال عن طريقة التحقق اختر سجل TXT، لأن طريقة ملف الجذر غير مدعومة في زد. انسخ الرمز، ثم في زد افتح الإعدادات ← رابط المتجر الإلكتروني ← «عرض التفاصيل» في صف نطاقك ← «إضافة سجل جديد»، واختر TXT، واكتب الاسم الذي تعرضه منصة الأعمال (أو @ إن لم تعرض اسماً)، والصق الرمز، واترك مدة الصلاحية على Auto. بعدها ارجع لمنصة الأعمال وأكمل، وإن لم يُعثر على السجل فانتظر دقائق وأعد المحاولة.

الخطوات الكاملة داخل منصة الأعمال نفسها (الدخول بنفاذ، اختيار الوثيقة، البيانات البنكية) شرحناها في توثيق المتجر الإلكتروني في منصة الأعمال.

كيف أربط دوميناً خاصاً بمتجر زد؟

كل متجر في زد يحصل على عنوان مجاني على zid.store، ويمكنك ربط دومينك الخاص من الإعدادات ← رابط المتجر الإلكتروني، حيث تظهر «قائمة النطاقات». ربط دومين اشتريته من خارج زد مرتبط بباقتك، فإن لم تشمله تفتح الأزرار نافذة الترقية.

عندك طريقان بحسب صفحة «ربط نطاقك الخاص» في مركز المساعدة:

• دومين تملكه: اضغط «ربط نطاق موجود» وأدخل الدومين الأساسي مثل example.com لا نطاقاً فرعياً. انسخ خادمي الأسماء من صفحة التفاصيل وضعهما في لوحة الشركة التي اشتريت منها، ثم ارجع واضغط تحقق. التحديث قد يتأخر حتى 72 ساعة، فلا تقلق لو ما اشتغل فوراً.
• دومين من زد: من بطاقة «طلب نطاق مجاني من زد» تتأكد من توفر الاسم وتعبّئ النموذج، وفريق زد يراجع الطلب غالباً خلال 24 إلى 72 ساعة.

وتنبيه مهم: زد لا تسجّل الدومينات بامتداد .sa، فإن أردته فسجّله بنفسك لدى المركز السعودي لمعلومات الشبكة ثم اربطه بزر «ربط نطاق موجود».

كيف أفعّل الدفع في متجر زد؟

في السعودية والكويت تفعّل «مدفوعات زد» من زر «تفعيل الدفع الإلكتروني»، بشرط أن تكون باقتك تشمل الدفع الإلكتروني، وأن يكون عندك منتج منشور واحد على الأقل له اسم وسعر وصورة. أما في الباقة المجانية فتفعّل حساباً بنكياً لاستقبال التحويلات.

صفحة «تفعيل مدفوعات زد» تقسم الطلب إلى ثلاث خطوات: مراجعة معلومات الحساب المأخوذة من إعدادات متجرك، ثم حجم عملياتك المتوقع والحساب البنكي، ثم اختيار شبكات الدفع والموافقة على الشروط. والمستندات تختلف بنوع نشاطك:

نوع النشاط	المستندات المطلوبة
فرد بوثيقة عمل حر	هوية المالك، ووثيقة العمل الحر، وشهادة العنوان الوطني، والحي والشارع
مؤسسة	هوية المالك، ورقم السجل التجاري وصورته، والحي والشارع
شركة	ما سبق، وعقد التأسيس، وهويات أعضاء مجلس الإدارة

وقد يطلب منك زد بعد التقديم إثبات هويتك بنفاذ، والطلب يصلك في تطبيق نفاذ باسم مزوّد خدمة الدفع لا باسم زد، فلا ترفضه ظناً أنه احتيال. واعرف أن تفعيل مدفوعات زد يعطّل أي بوابة دفع أخرى كانت تعمل في متجرك.

كيف أضبط الشحن في متجر زد؟

الشحن في زد يُدار من صفحة «الشحن والتوصيل»، وخدمة الشحن عندهم اسمها «زد شب». في الإعدادات ترتّب طرق الشحن كما تظهر للعميل عند الدفع، وتضيف بيانات المرسل التي تُطبع على بوالص الشحن لكل مخزن.

من الأشياء التي لا يذكرها أغلب الشروحات:

• قيود الشحن تخفي طريقة شحن معينة بحسب المنتج أو وزن السلة أو مدينة العميل، وهي متاحة في باقات النمو والاحترافية والانتربرايز بحسب مركز المساعدة.
• الشحن المجاني لا يُضبط من إعدادات الشحن بل من الخصومات، وزد تقترح قالباً جاهزاً يبدأ من حد أدنى للطلب قدره 150 بعملة متجرك، وتقدر تعدّله.

ولو تريد تفاصيل أكثر عن اختيار شركات الشحن وتسعير التوصيل في السعودية، فالمبادئ نفسها تجدها في الشحن والتوصيل في المتجر الإلكتروني حتى لو كان المثال على منصة أخرى.

كيف أختار ثيم متجر زد؟

متجرك يبدأ بثيم افتراضي، وتغيّره من صفحة «المتجر الإلكتروني» حيث ترى الثيم الحالي والثيمات المثبتة. زر «اكتشاف جميع الثيمات» يفتح سوق ثيمات زد، وفيه ثيمات مجانية وأخرى مدفوعة.

نصيحتي: اختر ثيماً مبنياً للواجهة المطوّرة في زد. مركز المساعدة يذكر أن الثيمات القديمة تظهر معها رسالة بأنها لم تعد مدعومة، ولن تحصل على ميزات الواجهة الجديدة ولا تحسينات السرعة، والسرعة تهمك في البيع وفي جوجل معاً. وجرّب أي ثيم بالمعاينة قبل تفعيله، وافتحه من جوالك، لأن أغلب زوارك سيأتون من الجوال. ولو أضفت CSS أو JavaScript مخصصاً فعاين المتجر بعد الحفظ، فخطأ صغير قد يعطّل صفحة إتمام الطلب.

ماذا أفعل في أول يوم ليظهر متجري في جوجل؟

في أول يوم اكتب عنواناً ووصفاً للصفحة الرئيسية من الإعدادات ← التسويق ← تحسينات محركات البحث، ثم املأ عنوان ووصف أهم منتجاتك وتصنيفاتك، واربط المتجر بـ Search Console وأرسل خريطة الموقع. هذا لا يضمن ترتيباً في يوم أو أسبوع، لكنه يجعل جوجل يكتشف متجرك ويفهمه من البداية بدل أن يقرأ عناوين افتراضية.

القاعدة عند زد: عنوان الصفحة لا يتجاوز 70 حرفاً ووصفها لا يتجاوز 320 حرفاً. ولا تترك الحقول فارغة، لأن البيانات الافتراضية تشبه عناوين آلاف المتاجر. وزد نفسها تذكر أن ملاحظة التحسن في الظهور تحتاج ثلاثة أشهر على الأقل، فالصبر هنا جزء من الخطة. كل هذا وأكثر شرحناه في تحسين متجر زد لمحركات البحث.

والشغل الأثقل هو أوصاف المنتجات: لو عندك مئة منتج فكتابتها يدوياً تأخذ أسابيع. هنا يجي دور تطبيقنا «رانك سيو» في سوق تطبيقات زد: يكتب أوصاف المنتجات وعناوين ووصف السيو والنص البديل للصور، ويقترح الكلمات المفتاحية ومقالات المدونة، وأنت تراجع كل شيء قبل الحفظ. وتقدر تجرّبه خمسة أيام قبل أن تقرر، والتفاصيل في صفحة تطبيق سيو زد.

كيف أتأكد أن متجري جاهز قبل الإطلاق؟

اطلب من متجرك بنفسك كأنك عميل: افتحه من رابط المتجر في قائمة حسابك، سجّل دخولك، أضف منتجاً للسلة، أدخل عنوان التوصيل، اختر الشحن والدفع، وأكّد الطلب. ثم افتح «الطلبات» في اللوحة وحرّك الطلب التجريبي بين حالاته، وهذه الخطوات نفسها التي يوصي بها دليل التجهيز في زد.

قبل أن تعلن، راجع هذه القائمة بسرعة:

• صفحات الخصوصية والاستبدال والشحن منشورة ورقم السجل ظاهر.
• كل منتج له صور واضحة ووصف مكتوب لا منسوخ.
• طريقة دفع إلكترونية واحدة على الأقل تعمل (إن كانت باقتك تشملها).
• الدومين الخاص مفعّل، والتوثيق في منصة الأعمال مقدّم.

وبعد التجهيز تعرض لك زد رحلة «أول طلب» في الصفحة الرئيسية بعبارة «قربت كثير، خلّنا نجيب لك أول طلب»، وفيها ثلاث بطاقات: كود خصم للإطلاق (يُفعَّل على كل المنتجات وينتهي بعد شهر)، ورسالة جاهزة ترسلها لأهلك وأصدقائك، وبايو مقترح لحساباتك. بسيطة، لكنها فعلاً تجيب أول طلب أسرع من انتظار جوجل.

هل زد أنسب لي أم سلة؟

المنصتان تغطيان أساسيات التاجر في السعودية، والاختيار يتحدد بالباقة التي تناسب ميزانيتك وطرق الدفع والشحن التي تحتاجها، لا بشكل اللوحة. لو ما حسمت بعد، فقد قارنّاهما على ثمانية معايير في مقارنة سلة وزد، وللصورة الأعم عن البدء اقرأ فتح متجر إلكتروني.

وإن كان متجرك على زد، فهذي بقية أدلتنا لتجار زد: باقات زد وأسعارها، زد باي للتجار، زد شيب ودليل الشحن، أفضل تطبيقات زد.

الأسئلة الشائعة

هل انشاء متجر زد مجاني؟

نعم، بحسب صفحة الأسعار في زد (نوفمبر 2026) باقة «البداية» مجانية مدى الحياة، بمنتجات وطلبات بلا حد ودفع بالتحويل البنكي أو عند الاستلام. ربط الدومين الخاص يبدأ من باقة «الانطلاقة»، وطرق الدفع المتقدمة من باقة «النمو».

هل أحتاج سجلاً تجارياً لفتح متجر في زد؟

للتسجيل لا، يكفي بريد وجوال. لكن خطوة التحقق وتفعيل مدفوعات زد والتوثيق في منصة الأعمال تطلب سجلاً تجارياً أو وثيقة عمل حر سارية باسمك، والأفراد يقدّمون وثيقة العمل الحر.

كم يستغرق انشاء متجر زد؟

التسجيل وإضافة أول منتج يأخذان وقتاً قصيراً، وزد تشجعك على إكمال التجهيز خلال 24 ساعة. أما ربط الدومين فقد يحتاج حتى 72 ساعة، ومراجعة المستندات للدفع والتوثيق لها مدتها الخاصة، فجهّز أوراقك مبكراً.

هل أقدر أوثّق متجر زد بالرابط المجاني؟

لا. صفحة التوثيق في مركز مساعدة زد تقول إنه لا يُوثَّق إلا نطاق خاص مربوط بمتجرك، ولا يمكن توثيق العنوان المجاني على zid.store. وعند التحقق من النطاق اختر سجل TXT.

هل تسجّل زد دومين بامتداد .sa؟

لا. زد لا تسجّل الدومينات بامتداد .sa، فتسجّله بنفسك لدى المركز السعودي لمعلومات الشبكة ثم تربطه من «ربط نطاق موجود» في قائمة النطاقات.

ما المستندات المطلوبة لتفعيل مدفوعات زد؟

للفرد: الهوية ووثيقة العمل الحر وشهادة العنوان الوطني. للمؤسسة: الهوية ورقم السجل التجاري وصورته. وللجميع حساب بنكي باسم النشاط مع شهادة آيبان بالإنجليزية عليها ختم البنك أو باركود.

هل يظهر متجر زد في جوجل مباشرة بعد إنشائه؟

لا يوجد ظهور مضمون في وقت محدد. اكتب عناوين وأوصاف صفحاتك، واربط Search Console وأرسل خريطة الموقع ليكتشف جوجل متجرك، وزد نفسها تذكر أن التحسن يحتاج ثلاثة أشهر على الأقل.