زد باي هي بوابة الدفع المدمجة داخل منصة زد، وصار اسمها في لوحة التحكم اليوم «مدفوعات زد». تخلي متجرك يستقبل الدفع بمدى وفيزا وماستركارد وأمريكان إكسبريس وأبل باي وسامسونج باي، وتحوّل المبالغ لحسابك البنكي ثلاث مرات في الأسبوع داخل السعودية. ما فيها رسوم تأسيس ولا اشتراك شهري، وإنما نسبة ورسم ثابت على كل عملية تختلف حسب شبكة الدفع وباقتك في زد.
كل رقم في هذا المقال قرأته بنفسي من صفحات زد الرسمية في نوفمبر 2026: صفحة حلول الدفع في موقع زد، وصفحات قسم المدفوعات في مركز مساعدة زد (أغلبها محدّث بين 28 أكتوبر و2 نوفمبر 2026). وإذا تغيّر شيء عندك في اللوحة، فالمرجع هو ما تعرضه لك زد في خطوة التفعيل، لأنها تعرض رسوم كل شبكة على باقتك الحالية قبل أن توافق.
ما هو زد باي؟
زد باي خدمة الدفع الإلكتروني التي تقدمها زد نفسها لتجارها، بدل أن تتعاقد أنت مع بوابة دفع خارجية وتربطها بمتجرك. الفكرة أن الطلبات والمدفوعات والإيداعات والاستردادات كلها تكون في مكان واحد داخل لوحة زد.
مركز مساعدة زد يعرّفها بأنها «خدمة الدفع المدمجة في زد»، وتشمل قبول البطاقات والمحافظ الرقمية، وتحويل المبالغ المحصّلة لحسابك، ومتابعة العمليات وروابط الدفع من اللوحة. وهي متاحة حالياً للتجار في السعودية والكويت فقط.
لاحظ شيئاً قد يربكك وأنت تبحث: الاسم القديم «زد باي» ما زال منتشراً في جوجل وفي صفحات زد القديمة، بينما الواجهة الجديدة تكتب «مدفوعات زد». الخدمة واحدة، وحتى نافذة التأكيد في صفحة المساعدة الحالية ما زالت تسأل «هل أنت متأكد من تفعيل زد باي؟».
ما طرق الدفع التي يدعمها زد باي؟
يدعم زد باي في السعودية مدى وفيزا وماستركارد وأمريكان إكسبريس، إضافة إلى أبل باي وسامسونج باي. وفي الكويت تضاف شبكة كي نت، وتُدفع بالدينار الكويتي دائماً.
أبل باي له تفصيلة مهمة: في السعودية يظهر كشبكتين منفصلتين، «أبل باي (مدى)» لبطاقات مدى و«أبل باي (فيزا)» لبطاقات فيزا وماستركارد، وتقدر تفعّل واحدة وتترك الثانية. تفعيله نفسه بلا رسوم، لكن كل عملية تُحسب برسوم البطاقة المستخدمة فيها: عملية مدى برسوم مدى، وعملية فيزا برسوم فيزا وماستركارد. تفعّله من المدفوعات ← إدارة ← تبويب شبكات الدفع، وتقدر تضيف زر الدفع السريع في السلة وصفحة المنتج من إعدادات صفحة الدفع.
| الشبكة | السعودية | الكويت |
|---|---|---|
| مدى | متاحة | غير متاحة |
| فيزا وماستركارد | متاحة | فيزا |
| أمريكان إكسبريس | متاحة | متاحة |
| أبل باي | شبكتان: مدى، وفيزا | شبكة واحدة للمؤسسات والشركات فقط |
| سامسونج باي | متاحة | غير مذكورة في قائمة الكويت |
| كي نت | غير متاحة | متاحة |
ما تحتاج تفعّل كل الشبكات. اختر ما يستخدمه عملاؤك فعلاً، وفي أغلب متاجر السعودية مدى وأبل باي هما الأساس.
كم رسوم زد باي؟
رسوم زد باي نسبة مئوية من قيمة العملية زائد رسم ثابت، وكلاهما غير شامل لضريبة القيمة المضافة، ويختلفان حسب شبكة الدفع وباقة متجرك في زد. لا توجد رسوم تأسيس ولا رسوم شهرية ولا رسوم إضافية على الاسترداد.
الأرقام التالية منشورة في صفحة حلول الدفع في موقع زد (قرأتها في نوفمبر 2026)، وهي لباقتي النمو والاحترافية:
| شبكة الدفع | باقة النمو | باقة الاحترافية |
|---|---|---|
| مدى | 1% + 1 ريال | 1% + 0.75 ريال |
| فيزا وماستركارد | 2.3% + 1 ريال | 2.2% + 0.75 ريال |
| أمريكان إكسبريس | 3.3% + 1 ريال | 3.2% + 0.75 ريال |
| أبل باي | حسب البطاقة المستخدمة | حسب البطاقة المستخدمة |
وفي الأسئلة الشائعة بنفس الصفحة: الحد الأقصى لرسوم شبكة مدى على العملية الواحدة 200 ريال، غير شاملة للضريبة. يعني لو عندك منتجات غالية، رسوم مدى لا تتجاوز هذا السقف مهما كبرت الفاتورة.
أما باقة الانطلاقة فلم تنشر الصفحة نسبها وقت كتابتي، فلن أخمّنها لك. ستراها بنفسك في الخطوة الثالثة من التفعيل، حيث تعرض زد رسوم كل شبكة على باقتك الحالية. وزد تقول صراحة إن الباقات الأعلى تقلّل الرسوم، وما تقدر تختار رسوم باقة أعلى وأنت على باقة أقل، لازم ترقّي الباقة نفسها.
مثال حسابي سريع
خذ طلباً بقيمة 500 ريال على باقة النمو:
- دفع بمدى: 1% من 500 = 5 ريال، زائد 1 ريال = 6 ريال، ثم ضريبة 15% على الرسوم = 0.90 ريال. المجموع 6.90 ريال.
- دفع بفيزا: 2.3% من 500 = 11.5 ريال، زائد 1 ريال = 12.5 ريال، والضريبة 1.875 ريال. المجموع نحو 14.38 ريال.
الفرق واضح: عميل يدفع بمدى يكلفك أقل من نصف عميل الفيزا. لهذا أنصحك تخلي مدى وأبل باي (مدى) أول خيارات صفحة الدفع.
تنبيه صغير (وهذا شيء مهم): صفحات زد القديمة من 2024، ومنها صفحة «زد باي | المدفوعات ببساطة»، تقول إن النسبة شاملة للضريبة وبلا رسم ثابت. الصفحات المحدّثة في 2026 تقول العكس: نسبة ورسم ثابت غير شاملين للضريبة. اعتمد على المحدّث وعلى ما تعرضه لك اللوحة.
ما متطلبات تفعيل زد باي؟
تحتاج مستندات تختلف حسب كيانك التجاري: فرد بوثيقة عمل حر، أو مؤسسة، أو شركة، أو جمعية. والمشترك بين الكل حساب بنكي تجاري مع شهادة آيبان، وشهادة العنوان الوطني.
هذا ما يطلبه مركز مساعدة زد في صفحة مستندات مدفوعات زد (محدّثة 2 نوفمبر 2026) للسعودية:
| الكيان | المستندات المطلوبة |
|---|---|
| فرد (عمل حر) | هوية المالك الوطنية، وثيقة العمل الحر، شهادة العنوان الوطني، شهادة آيبان لحساب بنكي تجاري |
| مؤسسة | هوية المالك، السجل التجاري، شهادة آيبان لحساب تجاري باسم المؤسسة، شهادة العنوان الوطني |
| شركة | السجل التجاري، هويات جميع الملّاك، عقد التأسيس، شهادة آيبان باسم الشركة، شهادة العنوان الوطني، وترخيص الاستثمار للشركة الأجنبية |
| جمعية خيرية | ترخيص الجمعية أو سجلها، لائحتها الأساسية، قرار تشكيل مجلس الإدارة، هويات أعضاء المجلس، شهادة العنوان الوطني، شهادة آيبان |
وفيه شروط تسبب أغلب حالات الرفض، فانتبه لها قبل ما ترفع شيئاً:
- كل المستندات سارية يوم التقديم، والسجل التجاري يبقى سارياً شهرين على الأقل بعدها.
- صاحب الهوية هو نفسه مالك السجل أو وثيقة العمل الحر.
- نشاط السجل أو الوثيقة يطابق المنتجات التي تبيعها فعلاً. لو ما تطابق، صفحة المدفوعات تسمّي لك النشاط الذي تحتاج تضيفه.
- بعض الأنشطة تحتاج ترخيصاً من جهة مختصة، والمراجعة تطلبه إذا كان نشاطك منها.
- ارفع كل مستند كاملاً وبجودة تُقرأ فيها كل بياناته. صورة مقصوصة من الجوال تعني رفضاً وتأخيراً.
وقبل هذا كله، صفحة التفعيل تضع ثلاثة شروط على المتجر نفسه: باقة في زد تشمل المدفوعات الإلكترونية، ومنتج واحد منشور على الأقل باسم وسعر وصورة، وصلاحية عرض مدفوعات زد لمن يفعّلها. وحسب صفحة الأسعار، باقة البداية المجانية فيها التحويل البنكي والدفع عند الاستلام فقط، وطرق الدفع المتقدمة تبدأ من باقة الانطلاقة.
كيف أفعّل زد باي خطوة بخطوة؟
التفعيل كله من لوحة زد: المدفوعات ← تفعيل الدفع الإلكتروني، ثم ثلاث خطوات وتوثيق بنفاذ إن طُلب. المراجعة بعدها تأخذ عادة يومي عمل.
- معلومات الحساب: زد تسحب بياناتك من إعدادات المتجر. راجعها، وإذا فيه نقص اضغط «تحديث إعدادات المتجر» ثم ارجع.
- العمليات والحساب البنكي: اختر عدد عمليات الدفع المتوقعة شهرياً وحجم مبيعاتك (زد تقول إنها لضمان أموالك ولا تؤثر على الرسوم)، ثم اختر حساب الإيداع أو أضف آيبان جديداً.
- تفعيل الشبكات: اختر شبكات الدفع، وهنا تشوف رسوم كل شبكة على باقتك، ووافق على الشروط واضغط «تفعيل».
- التوثيق بنفاذ: إذا طلبت زد التحقق من هوية المالك، تنتقل لصفحة نفاذ وتوافق من التطبيق برمزك وبصمة الوجه. لك ثلاث محاولات في اليوم.
بعدها تراجع زد المستندات، وتقول صفحة التفعيل إن ذلك يتم «عادةً في يومي عمل». ولو كانت عندك بوابة دفع ثانية شغّالة، تتعطل تلقائياً لحظة تفعيل مدفوعات زد، فلا تتفاجأ.
متى تنزل فلوس زد باي في حسابي؟
في السعودية تودع زد المبالغ ثلاث مرات أسبوعياً: الأحد والثلاثاء والخميس، بحد أدنى 100 ريال للإيداع، وبرسم 3 ريالات على كل إيداع. ومن حسابه في بنك الرياض معفى من هذا الرسم.
الآلية بحسب صفحة الإيداعات في مركز المساعدة (محدّثة 28 أكتوبر 2026): المبالغ الناجحة تتجمع في رصيدك الحالي، وعند منتصف الليل تنتقل للمعالجة، ثم تُحوَّل في يوم الإيداع التالي. ترسل لك زد بريداً بتفاصيل كل إيداع، وقد يتأخر ظهور المبلغ في حسابك البنكي نحو ثلاث ساعات بعد البريد.
وهذا الجدول يوضح أي أيام بيع تدخل في أي إيداع، وهي نقطة ما لقيت أحداً يشرحها:
| يوم الإيداع | يشمل عمليات |
|---|---|
| الأحد | الخميس والجمعة والسبت حتى منتصف ليل السبت |
| الثلاثاء | الأحد والاثنين حتى منتصف ليل الاثنين |
| الخميس | الثلاثاء والأربعاء حتى منتصف ليل الأربعاء |
وخذ بالك: الإيداعات تتوقف في الإجازات الرسمية (عيد الفطر وعيد الأضحى واليوم الوطني ويوم التأسيس) وترجع في أول يوم إيداع بعدها. فلو موسمك في العيد، خطّط للسيولة قبلها.
أما في الكويت فالإيداع يومي من الأحد إلى الخميس، بحد أدنى دينار واحد وبلا رسوم إيداع. وتقدر تحمّل كشف الإيداعات والفواتير الضريبية لرسوم الإيداع من المدفوعات ← الإيداعات.
كيف يتم الاسترداد في زد باي؟
الاسترداد كلي أو جزئي من صفحة العملية نفسها بزر «استرداد»، وبلا رسوم إضافية غير رسوم العملية الأصلية. لكن له شرطان: رصيد يغطيه، وألا يكون مضى على الشراء أكثر من 30 يوماً.
المبلغ يُخصم أولاً من المستحقات قيد الإيداع ثم من رصيدك الحالي، ولا يُستخدم رصيد محفظة زد. وإذا ما كفى الرصيد يفشل الاسترداد. ويصل للعميل عادة خلال يومين إلى سبعة أيام عمل حسب بنكه. وإذا ظهر رقم عملية باللون الأحمر فهذا طلب استرجاع من العميل عبر بنكه ينتظر ردك، فرد عليه قبل انتهاء مهلته.
هل يشتغل زد باي مع تابي وتمارا؟
نعم. تابي وتمارا تعملان إلى جانب مدفوعات زد أو أي بوابة أخرى، وتظهران مع الدفع بالبطاقات. وبعض خدمات التقسيط تُفعَّل كشبكة داخل مدفوعات زد نفسها.
| الخدمة | ما يحصل عليه العميل | علاقتها بمدفوعات زد |
|---|---|---|
| تابي | أربع دفعات بلا فوائد، وتدفع لك المبلغ كاملاً مقدماً | تعمل بجانبها بحساب تابي خاص بك |
| تمارا | تقسيط أو دفع كامل، وتسوية أسبوعية كل ثلاثاء | تعمل بجانبها بحساب تمارا خاص بك |
| مدفوع | أقساط مرنة على الفواتير | تُفعَّل كشبكة داخل مدفوعات زد |
| إمكان باي | خمس دفعات بسعر الكاش | تُفعَّل كشبكة داخل مدفوعات زد بلا حساب منفصل |
| إم آي إس باي | ثلاثة أقساط شهرية بلا رسوم ولا فوائد | بحساب منفصل وربط بمفاتيح |
تابي وتمارا تحتاجان باقة في زد تشمل خدمات التقسيط، وفي السعودية تقدر تطلب من زد تفتح لك الحساب نيابة عنك، أو تربط حسابك الحالي. وكلها من المدفوعات ← بطاقة «الدفع لاحقاً». وإذا تبغى تفهم أثر التقسيط على السلة والتحويل، فقد كتبت عن تابي وتمارا للمتاجر بالتفصيل، والكلام عن سلوك العميل ينطبق على زد أيضاً.
ما بدائل زد باي داخل متجر زد؟
تقدر تستخدم بوابة دفع أخرى بدل زد باي، لكن بوابة بطاقات واحدة فقط تشتغل في نفس الوقت. تفعيل أي بوابة يعطّل الحالية، بما فيها مدفوعات زد.
من المدفوعات ← بطاقة «بوابات الدفع الأُخرى» ← استعراض، تشوف البوابات المتاحة لباقتك. مركز المساعدة يذكر مثلاً بوابة «تاب» التي تقبل مدى وفيزا وماستركارد. وإلى جانب البطاقات، يبقى عندك التحويل البنكي والدفع عند الاستلام، وهما متاحان حتى في الباقة المجانية.
كيف تقرر؟ زد باي أبسط: ما فيه عقد منفصل ولا ربط تقني، والإيداع والاسترداد داخل نفس اللوحة. البوابة الخارجية قد تناسبك لو عندك عقد بنسب تفاوضت عليها، أو تبيع خارج السعودية والكويت. وقارن دائماً بالرقم النهائي بعد الضريبة، مثل ما سوينا في المثال فوق. وللصورة الكاملة عن السوق اقرأ بوابات الدفع الإلكتروني في السعودية، وإذا للحين محتار بين المنصتين نفسها فعندك سلة مقابل زيد: مقارنة على 8 معايير.
بعد ما تفعّل الدفع: من وين يجي العميل؟
بوابة الدفع تقفل البيع، لكنها ما تجيب الزائر. أغلب المتاجر الجديدة على زد تفعّل الدفع ثم تنتظر طلبات لا تصل، لأن صفحات المنتجات بلا عنوان ووصف يفهمهما جوجل.
الخطوة التالية الطبيعية هي سيو المتجر نفسه، وشرحته في تحسين متجر زد لمحركات البحث. ولو عندك منتجات كثيرة، تطبيقنا «رانك سيو» في سوق تطبيقات زد يكتب أوصاف المنتجات وعناوين الصفحات ووصفها ونص الصور البديل، وتراجع كل شيء قبل الحفظ، وفيه تجربة خمسة أيام. التفاصيل في صفحة تطبيق سيو زد.
وإن كان متجرك على زد، فهذي بقية أدلتنا لتجار زد: إنشاء متجر زد خطوة بخطوة، باقات زد وأسعارها، زد شيب ودليل الشحن، أفضل تطبيقات زد.
الأسئلة الشائعة
ما هو زد باي؟
زد باي هي بوابة الدفع الإلكتروني المدمجة في منصة زد، واسمها الحالي في اللوحة «مدفوعات زد». تقبل مدى وفيزا وماستركارد وأمريكان إكسبريس وأبل باي وسامسونج باي، وتودع المبالغ في حسابك البنكي، وهي متاحة للتجار في السعودية والكويت.
كم رسوم زد باي؟
لا رسوم تأسيس ولا اشتراك شهري. بحسب صفحة حلول الدفع في زد (نوفمبر 2026): في باقة النمو مدى 1% + 1 ريال، وفيزا وماستركارد 2.3% + 1 ريال، وأمريكان إكسبريس 3.3% + 1 ريال، وفي الاحترافية 1% و2.2% و3.2% مع 0.75 ريال، وكلها غير شاملة للضريبة.
متى تنزل فلوس زد باي في الحساب؟
في السعودية أيام الأحد والثلاثاء والخميس، بحد أدنى 100 ريال ورسم 3 ريالات لكل إيداع، ومن حسابه في بنك الرياض معفى. وقد يتأخر ظهور المبلغ نحو ثلاث ساعات بعد بريد الإيداع.
كم يستغرق تفعيل زد باي؟
التفعيل من اللوحة فوري، ثم تراجع زد المستندات عادة خلال يومي عمل. بعد الاعتماد تبدأ الإيداعات في يوم الإيداع التالي.
ما المستندات المطلوبة لتفعيل زد باي للأفراد؟
هوية المالك الوطنية، ووثيقة العمل الحر بنشاط يطابق منتجاتك، وشهادة العنوان الوطني، وشهادة آيبان لحساب بنكي تجاري. وكلها سارية يوم التقديم.
هل أقدر أستخدم زد باي مع بوابة دفع ثانية؟
لا لبوابات البطاقات، فواحدة فقط تعمل في وقت واحد وتفعيل مدفوعات زد يعطّل البوابة الأخرى. أما تابي وتمارا فتعملان بجانبها، ومدفوع وإمكان باي تُفعَّلان كشبكة داخلها.
هل يوجد حد أقصى لرسوم مدى في زد باي؟
نعم، تذكر صفحة حلول الدفع في زد أن الحد الأقصى لرسوم شبكة مدى على العملية 200 ريال غير شاملة لضريبة القيمة المضافة.
هل الاسترداد في زد باي له رسوم؟
لا رسوم إضافية غير رسوم العملية الأصلية. الاسترداد كلي أو جزئي، بشرط وجود رصيد يغطيه وألا يكون مضى على الشراء أكثر من 30 يوماً.
